Verzendbeleid

Bij Nupumo doen we ons best om je bestelling snel en betrouwbaar bij je te krijgen. Hieronder lees je hoe onze verzending precies werkt.

Verzendkosten

• Verzenden kost € 4,95
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 75,00

Voor 16:30 besteld = morgen in huis

Bestel je op een werkdag (maandag t/m vrijdag) vóór 16:30, dan pakken we je bestelling dezelfde dag nog in en geven we hem mee aan de vervoerder. Je pakket wordt dan de volgende werkdag bezorgd — morgen dus al in huis. Bestellingen die na 16:30, in het weekend of op een feestdag binnenkomen, verzenden we de eerstvolgende werkdag.

Verwerkings- en levertijd

• Verwerking: dezelfde werkdag (bij bestelling vóór 16:30)
• Levertijd na verzending: 1 werkdag
• Verzonden vanuit Nederland

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail waarmee je de status kunt volgen.

Mogelijke vertraging

We doen ons uiterste best om op tijd te leveren, maar drukte, extreme weersomstandigheden of feestdagen kunnen soms voor vertraging zorgen. Verwachten we dat je bestelling later aankomt dan gepland, dan laten we dit zo snel mogelijk weten.

Bezorggebied

We bezorgen momenteel binnen Nederland en België.

Geweigerde of niet-opgehaalde pakketten

Weiger je een pakket bij bezorging, of haal je het niet op tijd op bij een afhaalpunt, dan geldt dit als een weigering van de bestelling. De retourverzendkosten en een verwerkingsvergoeding van € 15,00 per bestelling komen dan voor jouw rekening. Zie ook onze algemene voorwaarden.

Retourneren

Wil je iets terugsturen? De volledige procedure en voorwaarden vind je op onze pagina Retourbeleid.

Vragen?

Neem gerust contact op via klantenservice@nupumo.com — we reageren meestal binnen één werkdag.